TP: Cáilíocht agus Iontaofacht a Sheachadadh, Is cuma faoin Dúshlán
I saol atá ag luas tapa an lae inniu, tá freagrúlacht agus iontaofacht ríthábhachtach, go háirithe agus iad ag déileáil le criticiúilpáirteanna feithicleach. AgTP, táimid bródúil as dul thar agus níos faide chun freastal ar riachtanais ár gcustaiméirí, is cuma cé chomh mór nó beag an t-ordú.
Conas a D'fhreagair TP ar Iarratas Práinneach Cuid Chustaim?
Le déanaí, fuair muid iarratas práinneach ó chustaiméir luachmhar a raibh géarghá le cuid saincheaptha amháin. Bhí a soláthraí reatha dlite ar feadh míonna, rud a d’fhág go raibh a gcliaint míshásta agus a gcuid oibríochtaí gnó i mbaol. Bhí an chainníocht a bhí ag teastáil beag, agus ní raibh an luach ordaithe ard, ach ag TP, tá riachtanas gach custaiméara mar thosaíocht.
Cad iad na Céimeanna a Ghlac TP chun Riachtanais an Chustaiméara a Fhreastal?
Agus an phráinn agus an tábhacht a bhaineann leis an gcás á thuiscint, chuaigh ár bhfoireann i mbun gnímh láithreach. Chuireamar dlús leis an bpróiseas dearaidh agus déantúsaíochta, ag obair timpeall an chloig chun anchuid saincheaptha. Laistigh de mhí amháin, ní hamháin gur mhonaraigh muid an chuid ach sheolamar chuig an gcustaiméir é freisin, ag tabhairt aghaidh go héifeachtach ar a riachtanas práinneach.
Cén fáth ar chóir duit TP a roghnú le haghaidh do chuid Páirteanna Saincheaptha?
- Freagra Mear: Tuigimid go bhfuil an t-am fíorthábhachtach. Tá ár bhfoireann tiomanta do réitigh tapa agus éifeachtacha a sholáthar chun freastal ar riachtanais phráinneacha.
- Caighdeáin Ardchaighdeáin: In ainneoin an Rush, coinnímid ár gcaighdeáin arda cáilíochta, ag cinntiú go gcomhlíonann gach cuid sonraíochtaí dian.
- Cur Chuige Custaiméara-lárnach: Ag TP, tagann ár gcustaiméirí ar dtús. Déileálfaimid le gach ordú leis an tábhacht is mó, beag beann ar mhéid nó luach.
- Seachadadh Iontaofa: Tá cuntas teiste cruthaithe againn maidir le seachadadh in am, ag cinntiú go n-oibríonn do chuid oibríochtaí gnó go réidh.
Roghnaigh TP do do Riachtanais Chuid Chustaim
Ár déanaíscéal rathaNíl ann ach sampla amháin den chaoi a bhfuil TP tiomanta do dhul thar ionchais na gcustaiméirí. Nuair a dúirt ár gcustaiméir, "Tá ár soláthraí reatha dlite le míonna anuas, agus níl ár gcliaint sásta," d'éirigh linn dul i ngleic leis an dúshlán. Sheachadamar cuid saincheaptha in am taifead, rud a chruthaigh nach bhfuil aon iarratas ró-bheag nó neamhshuntasach dúinn.
Má tá aon riachtanais agat maidir le imthacaí agus páirteanna uathoibríoch, bíodh leisce ortdéan teagmháil linnagus déanfaidh ár saineolaithe réitigh táirgí a shaincheapadh duit.
Am postála: Jan-10-2025
